Ab sofort, Langfristig| 40 Stunden die Woche | Hünfeld| Öffentlicher Dienst | Berufseinsteiger, Berufserfahrener | Projekt-ID 20110008_2

univativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung liegt uns am Herzen.

univativ unterstützt einen Kunden im Service-Desk / First-Level-Support beim Aufbau eines 7x24 Betriebes. Hierfür suchen wir mehrere kommunikative und motivierte Mitarbeiter (w/m/d) zur Verstärkung des vorhandenen Teams. Dabei besteht Deine Aufgabe darin, Störungsmeldungen per Telefon und E-Mail innerhalb des kundeninternen IT-Support anzunehmen. Die Einweisung in die eingesetzten Systeme erfolgt während der Einarbeitungszeit vor Ort. Du konntest bereits erste Erfahrungen im Support sammeln oder bist interessiert Dich einzuarbeiten? Auch Quereinsteiger (m/w/d) sind gern gesehen! Bewirb Dich jetzt!

Das erlebst Du bei uns
• Aufnahme, Erfassung und Klassifizierung von Problemen
• Bearbeitung von eingehenden Anfragen und Servicewünschen im Bereich PC, Peripheriegeräte, Anwendungen, Netzwerke und Sondersysteme
• Ausführliche Dokumentation in einem Ticket System
• Telefonische Betreuung bei Störungen
• Übernahme weiterer Aufgabenbereiche

Das bieten wir
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer univativ academy
• Einen Einstieg in DAX-Konzerne und führende Mittelständler
• Einen persönlichen Projektbetreuer
• Corporate Shopping und Mitarbeiterevents
• Langfristige Einsatzmöglichkeit
• Großes Getränke- und Snackangebot

Deine Qualifikationen
• Abgeschlossenes Studium oder abgeschlossene Ausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich
• Allgemeines IT-Grundverständnis ist von Vorteil, kann aber auch vor Ort angeeignet werden
• Sehr gute kommunikative und organisatorische Fähigkeiten
• Absolute Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Bereitschaft im extra vergüteten Schichtbetrieb zu arbeiten

Wir konnten Dein Interesse wecken? Klasse!
Schicke uns einfach Deine Bewerbung per E-Mail unter Angabe der Referenznummer 20110008_2 per E-Mail oder mache es Dir noch einfacher und bewirb Dich online auf univativ.com. Wir freuen uns auf Dich!

Nicht alles klar? Ich helfe Dir gerne weiter!

univativ Frankfurt
Kathrin Feldmann
069 / 2474153 – 23

www.univativ.com